« LA DIVERSITÉ DE NOS CAST MEMBERS REFLÈTE CELLE DE NOS VISITEURS. »

Qu’est-ce qui fait de Disneyland Paris un endroit où il fait bon travailler ?

Le succès de notre entreprise réside dans le fait que la diversité de nos Cast Members reflète celle de nos visiteurs. Nos politiques RH sont conçues pour garantir un cadre de travail gratifiant. Chaque décision est précédée d’un dialogue social de qualité et d’une phase de concertation. Plus d’une douzaine d’accords collectifs et d’avenants ont été signés depuis début 2020 : un accord autorisant jusqu’à 17 jours de télétravail par mois ; la protection de l’emploi jusqu’en mars 2024. À Disneyland Paris, les gratifications prennent la forme de développement personnel ou d’augmentation de salaire. Les performances réalisées sur l’année fiscale 2021 ont permis le versement d’une prime d’intéressement reposant sur l’atteinte d’objectifs financiers et/ou de satisfaction client et, dans le cadre de la négociation annuelle obligatoire 2021, nous avons garanti une augmentation allant jusqu’à 3 % à l’ensemble des salariés. Il s’agit d’un engagement majeur pour la reconnaissance et la fidélisation de nos Cast Members, compte tenu de la conjoncture actuelle en France.

Dans quel état d’esprit êtes-vous à l’approche du 30e anniversaire de Disneyland Paris ?

Plus que jamais, nous devons donner du sens à ce que nous faisons. Plus que jamais, nous avons besoin de nous retrouver. Cette 30e bougie marque le début d’une nouvelle ère. C’est l’occasion de parler d’avenir, mais aussi de nous adresser à nos Cast Members, qu’ils soient à nos côtés depuis le début ou qu’ils viennent d’arriver et s’apprêtent à nous accompagner ces 30 prochaines années.

GUILLAUME DA CUNHA,
Vice-président Ressources humaines

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La Rédaction

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