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La surprise de rentrée scolaire de Disneyland Paris pour 500 enfants

L’heure du retour à l’école a sonné ! Les équipes de Disneyland Paris et les Disney VoluntEars ont préparé quelque 500 sacs remplis de cahiers, stylos et de multiples autres fournitures scolaires aux couleurs de Disneyland Paris. Ils ont été distribués tout au long de la semaine aux associations locales pour l’enfance telles que l’Ecole à l’Hopital, le Foyer de l’Enfance, l’Institut Médico-Éducatif et le Centre Intercommunal du Val d’Europe.  Les Disney VoluntEARS ont pu préparer les sacs avant d’aller les distribuer aux enfants.

Cette surprise de rentrée scolaire s’inscrit dans le cadre de l’engagement continu de Disneyland Paris auprès de la région, et son effort pour soutenir les associations tout en apportant de la magie aux enfants des hôpitaux et des communautés locales.

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DISNEYLAND PARIS ACCUEILLE PRÈS DE 200 ENFANTS POUR UNE JOURNÉE DE SOLIDARITÉ MAGIQUE EN PARTENARIAT AVEC LA RÉGION ILE-DE-FRANCE ET PLUSIEURS ASSOCIATIONS

Disneyland Paris et la Région Île-de-France ont permis à huit associations de la région de vivre une journée magique placée sous le signe de la solidarité pour plus de 200 enfants et leurs familles qui n’ont pas la chance de pouvoir partir en vacances.

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Démarrage des travaux de la centrale photovoltaique de Disneyland Paris

La construction d’une ambitieuse centrale solaire vient de démarrer à Disneyland Paris. Elle s’inscrit dans le cadre de notre engagement continu à développer et mettre en œuvre des pratiques respectueuses de l’environnement ainsi qu’au développement durable dans la région.

La centrale solaire est réalisée en partenariat et en co-investissement avec la société française Urbasolar, spécialiste de la construction et l’exploitation de centrales solaires photovoltaïques. Le projet développé sur le parking visiteurs sera réalisé par phases jusqu’en 2023, il vise à augmenter la part d’énergie renouvelable produite et consommée localement par la destination.

Cette étape clé succède la réouverture progressive des deux Parcs, du Disney Village et du Disney’s Newport Bay Club de la semaine dernière, ainsi qu’à la reprise des chantiers de construction et de réhabilitation à Disneyland Paris.

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Conseils pour une super visite : suivez l’exemple des Indestructibles à Disneyland Paris

Disneyland Paris invite à nouveau ses visiteurs à venir vivre des moments inoubliables et magiques. A la recherche de conseils pour une super visite ? Disneyland Paris sensibilise ses visiteurs aux nouvelles mesures d’hygiène et de sécurité avec une campagne inspirée des héros des films Disney•Pixar Les Indestructibles. Elle met en scène une famille qui suit les conseils avisés d’Elastigirl, Dash ou encore Edna Mode pour les guider dans leur parcours, de la réservation en ligne à l’intégralité de leur séjour.

Découvrez sans plus attendre la vidéo ici :

Pour plus d’informations, rendez-vous sur disneylandparis.fr.

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Disneyland Paris lance sa plateforme de réservation d’accès aux Parcs Disney

Disneyland Paris a lancé aujourd’hui une nouvelle plateforme de réservation destinée à faciliter l’accueil d’un nombre limité de visiteurs quotidiens à sa réouverture, conformément aux mesures de distanciation physique recommandées par les autorités compétentes. Les visiteurs ayant des billets non datés, ainsi que les détenteurs d’un Pass Annuel, doivent s’enregistrer sur la plate-forme de réservation  avant leur arrivée sur site pour obtenir une réservation d’entrée à une date donnée (sous réserve de disponibilité).

Les visiteurs qui ont un billet daté n’ont pas besoin de s’inscrire et réserver une date. De même, les visiteurs disposant d’un forfait séjour incluant l’entrée aux parcs organisé par Euro Disney, ont accès aux Parcs Disney chaque jour de visite inclus dans leur forfait et n’ont pas besoin de recourir au nouveau système de réservation en ligne. Les visiteurs ayant réservé un forfait auprès d’un organisateur tiers sont invités à vérifier auprès de cet opérateur si une réservation est requise. Plus d’informations sur les conditions d’enregistrement sont disponibles sur le site www.disneylandparis.com

Une fois munis de leurs billets ou Pass Annuel pour les Parcs Disney, l’enregistrement se fait en quelques clics se fait en quelques clics. Les visiteurs devront :

1.Se connecter à leur compte Disney ou créer-en un.

2.Associer leurs billets et/ou pass pour les Parcs Disney à leur compte Disney

3.Choisir leur date de visite souhaitée (selon la période de validité des billets ou pass et sous réserve de disponibilité)

4.Recevoir leur confirmation de réservation par e-mail

5.Le jour J, se munir de leur billet et/ou pass et de leur confirmation de réservation (imprimée ou enregistrée sur leur téléphone) pour pouvoir accéder au(x) Parc(s) Disney.

La vente de billets et de forfaits est actuellement disponible sur le site officiel de Disneyland Paris, la centrale de réservation et via les partenaires de voyage officiels, avec un nombre limité de billets par jour pendant la réouverture initiale. La vente de billets sur site ne sera pas disponible lors de la réouverture.

Pour offrir aux visiteurs une flexibilité maximale, de nouvelles conditions de réservation sont désormais disponibles incluant l’annulation et la modification sans frais, (hors assurance et frais liés au transport si applicable), sur les séjours hôtel organisés par Euro Disney à tout moment et ce, jusqu’à sept jours avant la date d’arrivée. Des détails spécifiques sont disponibles sur www.disneylandparis.com

Disneyland Paris se préparant à rouvrir ses portes, les visiteurs sont invités à consulter régulièrement www.disneylandparis.com  pour connaitre les dernières informations.

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Disneyland Paris fait don de 10 000 plants de fleurs aux habitants du Val d’Europe

En attendant la réouverture de Disneyland Paris le 15 juillet,  les Disney VoluntEARS – des employés Disney qui donnent de leur temps libre – continuent à partager la magie de la destination avec les habitants de Val d’Europe Agglomération, qui pourront désormais s’adonner aux joies du jardinage ou admirer depuis leurs balcons des variétés de fleurs similaires à celles qui se trouvent dans les Parcs Disney.

Réunis au parc du Château de Coupvray avec les Valeuropéens venus célébrer l’arrivée de l’été, 25 Disney VoluntEARS ont planté des centaines de fleurs dans les parterres de ce lieu bucolique. Ils ont également distribué 10 000 plants de fleurs aux visiteurs venus se promener au parc du Château de Coupvray.

Ces fleurs auraient dû être plantées au début du printemps au sein des deux Parcs Disney, de Disney Village, des six Hotels et des deux Disney Nature Resorts. Ayant continuées leur croissance durant la fermeture exceptionnelle de Disneyland Paris, elles prendront finalement racine sur le terrain du château et un peu partout dans les 10 communes du Val d’Europe où elles embelliront les jardins et balcons des habitants.

Cette opération, qui vise à réduire le gaspillage, témoigne de la solidarité de l’entreprise avec les communes du Val d’Europe, des partenaires clés de Disneyland Paris depuis sa création. Elle témoigne aussi de l’engagement de Disneyland Paris à sensibiliser les jeunes générations à la préservation de l’environnement et aux gestes écocitoyens.

Cette opération fait suite à d’autres sessions de plantation survenues à Coupvray pour la journée internationale de l’environnement le 5 juin, à l’épicerie sociale de Serris, l’Oasis, dans les écoles Gaïus et Tournessol à Chessy, et devant l’hôpital de Jossigny (Groupe Hospitalier Est Francilien – site de Marne-la-Vallée) où les Disney VoluntEARS ont planté un MERCI en fleurs destinés aux personnels soignants le 24 juin dernier.

Tout au long de cette période de fermeture exceptionnelle, Disneyland Paris a soutenu les établissements de santé avoisinants et les associations en faisant notamment don de plus de 100 tonnes de denrées alimentaires, matériels de protection et autres fournitures médicales d’une valeur marchande supérieure à 1,5 million d’euros.

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DISNEYLAND® PARIS ROUVRE PROGRESSIVEMENT AVEC UNE CAPACITE D’ACCUEIL LIMITEE ET DES MESURES D’HYGIENE ET DE SECURITE RENFORCEES

À sa réouverture, Disneyland Paris invitera à nouveau ses visiteurs à venir vivre des moments inoubliables et magiques. Conformément aux directives des autorités publiques compétentes, les deux parcs à thèmes, le Disney’s Newport Bay Club et Disney Village ouvriront avec des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées.

La sécurité de nos visiteurs et de nos Cast Members étant une priorité, la réouverture progressive de Disneyland Paris adoptera une approche prudente et volontariste, avec une capacité d’accueil limitée, des mesures de distanciation physique et un programme de nettoyage renforcés, conformes aux directives du gouvernement et des autorités sanitaires françaises. Le port du masque sera obligatoire pour tous les visiteurs de onze ans et plus, les Cast Members ainsi que les prestataires.

Le 15 juillet, la majorité des attractions, boutiques et restaurants de Disneyland Paris rouvriront. Les expériences qui favorisent les grands rassemblements de visiteurs, tels que Disney Stars on Parade, le spectacle nocturne Disney Illuminations, ainsi que certains spectacles en intérieur reviendront à une date ultérieure. Afin de mettre en application les nouvelles règles de distanciation physique, les Rencontres avec les Personnages Disney seront temporairement suspendues. Les Personnages Disney seront présents dans les parcs pour divertir et amuser les visiteurs de façon inédite.

Ces mesures d’hygiène et de sécurité renforcées évolueront en fonction de la situation globale et conformément aux directives des autorités publiques compétentes.

Une capacité d’accueil limitée via un système de réservation inédit

Alors que Disneyland Paris s’apprête à accueillir à nouveau ses visiteurs pour des moments magiques avec un nombre limité de tickets disponible au quotidien lors de sa réouverture initiale, un nouveau système de réservation en ligne sera disponible début juillet. Pour garantir leur admission, les visiteurs en possession de ou ayant acheté des billets non datés, ainsi que les détenteurs d’un Pass Annuel, devront s’inscrire sur une plate-forme avant leur arrivée pour obtenir une réservation. Les visiteurs qui ont déjà un billet daté n’auront pas besoin de s’inscrire pour réserver une date. De même, les visiteurs disposant d’un forfait séjour dans un Hôtel ou Resort Disney incluant l’entrée aux parcs à thèmes, recevront un accès garanti pour la durée de leur séjour et n’auront pas besoin de recourir au nouveau système de réservation en ligne.

Les billets et forfaits sont dès à présent en vente sur le site web de Disneyland Paris, la centrale de réservation de la destination et les canaux officiels des partenaires de voyage, avec un nombre limité de billets disponibles chaque jour pendant la phase de réouverture initiale. La vente des billets ne sera pas disponible sur place.

Nouvelles mesures de distanciation physique pour préserver la magie

Conformément aux directives du gouvernement et des autorités sanitaires françaises, la distanciation physique sera implémentée à travers la destination y compris dans les files d’attente, les attractions, boutiques, hôtels, restaurants et autres équipements, et sera régulièrement rappelée par de la signalétique.

Dans les attractions, la configuration de chaque véhicule, ainsi que l’embarquement, seront adaptés à la distanciation physique entre les groupes ou les familles. Les files Single Rider et le service FASTPASS seront indisponibles. De plus, les aires de jeux pour enfants, les rencontres traditionnelles avec les Personnages Disney, et les expériences de maquillage et de relooking resteront temporairement indisponibles.

Pendant la phase initiale de réouverture, plusieurs Personnages Disney, Pixar, Star WarsTM et des Super Héros Marvel feront leur apparition dans les parcs et offriront aux visiteurs des opportunités photos mémorables. Entre les apparitions inattendues et les nouveaux Selfie Spots, il n’y a jamais eu de meilleur moment pour voir les Personnages Disney. Les interactions rapprochées, incluant les câlins, seront temporairement suspendues.

Le spectacle Le Roi Lion et les Rythmes de la Terre rouvrira à l’été 2020, et les salles de spectacles couvertes et en plein air seront configurées pour assurer la distanciation physique. Les visiteurs pourront vérifier la disponibilité des attractions et spectacles sur le site web et l’application officiels de Disneyland Paris.

La capacité de places assises sera réduite dans les restaurants, et une nouvelle offre de repas à emporter permettra aux visiteurs de se restaurer dans plusieurs emplacements extérieurs situés dans les parcs à thèmes. Les restaurants de type buffet seront modifiés dans une formule de restauration illimitée servie à table. La réservation est fortement recommandée pour tous les restaurants service à table.

Les boutiques de Disneyland Paris seront ouvertes et réorganisées pour assurer un espace de circulation plus grand. Des Cast Members seront également présents pour encourager le respect des distanciations physiques. Les voies d’entrée et de sortie seront différenciées dans les restaurants et les boutiques et des écrans en plexiglass seront installées au niveau des points de ventes. Le paiement sans contact sera encouragé.

Chaque visiteur séjournant dans un Hôtel Disney ou un Disney Nature Resort pourra bénéficier des Moments de Magie en Plus pour ainsi profiter des parcs à thèmes avant les heures d’ouverture officielles. La capacité d’accueil sera également limitée dans les Hôtels Disney : les ascenseurs seront utilisés une famille à la fois et des écrans en plexiglass seront installés aux réceptions et dans les zones d’accueils. Des procédures de ‘check-in’ accélérés seront instaurées, et le service en chambre sera adapté avec des mesures d’hygiènes et de sécurité renforcées.

Des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Lorsque Disneyland Paris rouvrira ses portes, des mesures d’hygiène et de sécurité seront mises en place sur l’ensemble de la destination, avec notamment le port du masque obligatoire et des procédures de nettoyage renforcé.

Pour permettre une sécurité optimale à nos visiteurs et Cast Members ; tous les visiteurs de onze ans et plus, les Cast Members ainsi que les prestataires externes devront porter un masque conforme, et ce à tout moment de la journée (à l’exception des repas).

Plus de 2000 stations de gel hydroalcoolique seront disponibles à travers la destination (Parcs, Hôtels, coulisses, etc…) notamment à l’entrée et à la sortie de chaque attraction, boutique, restaurant et salle de spectacle.

Disneyland Paris augmentera la fréquence des mesures de nettoyage, en plus des standards élevés de propreté déjà mis en place. Avant sa réouverture des zones ciblées – telles que les cuisines, les installations sanitaires et les attractions – seront nettoyés en profondeur.

De plus, un nettoyage et des procédures de désinfection renforcés seront instaurés dans les zones fréquemment en contact avec les visiteurs : tables, poignées de portes, toilettes, rampes d’escalier… Certaines zones seront également nettoyées par nébulisation pendant la nuit.

Les Hôtels Disney passeront également par une phase de nettoyage et de désinfection en profondeur avant leur réouverture. Puis, Disneyland Paris renforcera son rigoureux protocole avec des procédures de nettoyage intensifiées sur de nombreuses zones spécifiques telles que les poignées de portes, les interrupteurs, thermostats, télécommandes et plus encore.

Ces procédures renforcées incluent également un changement de chiffon en microfibre entre chaque chambre nettoyée, l’utilisation d’une double taie d’oreiller, des équipements adaptés ainsi que le retrait d’éléments tels que les stylos, papiers et coussins d’agrément. De plus, les employés n’entreront pas dans la chambre d’un visiteur durant le séjour – sauf si le visiteur en fait la demande.

 Une formation sur la sécurité sanitaire renforcée pour les Cast Members

Lorsque Disneyland Paris accueillera de nouveau ses visiteurs pour un séjour magique, ses Cast Members joueront un rôle clé pour leur expliquer et les aider à appliquer ces nouvelles mesures. Ils répondront à toutes leurs questions et encourageront chacun à bien suivre et respecter ces mesures pour garantir la sécurité de tous.

Avant la réouverture, les Cast Members suivront de nouvelles formations détaillées les préparant à  soutenir les règles d’hygiène et de sécurité renforcées, les nouveaux protocoles sanitaires, les règles de distanciation physique, la meilleure façon d’aborder une interaction sans contact avec le visiteur et bien plus.

Disneyland Paris demande à ses visiteurs de se conformer aux exigences suivantes au moment de la réouverture

1/ Pour garantir leur admission, les visiteurs étant en possession, ou ayant acheté, des billets non datés devront s’inscrire sur une plate-forme avant leur arrivée pour obtenir une réservation d’entrée aux parcs. Les détenteurs d’un Pass Annuel, ainsi que les visiteurs ayant réservé une chambre seule, devront également faire cette réservation en avance.

Les visiteurs ayant déjà un billet daté pour les parcs n’auront pas besoin de s’inscrire et leur entrée est garantie. De même, les visiteurs disposant d’un forfait séjour dans un Hôtel ou Resort Disney incluant l’entrée aux parcs à thèmes, verront leur accès garanti pour la durée de leur séjour et n’ont pas besoin de recourir au nouveau système de réservation en ligne.

Tous les visiteurs ayant des besoins spécifiques peuvent consulter disneylandparis.com ou contacter la Centrale de Réservation de Disneyland Paris.

2/ À leur arrivée, les visiteurs seront invités à présenter le QR code de confirmation reçu après la réservation ET leur billet d’entrée pour se voir accorder l’accès aux Parcs.

3/ Les visiteurs de onze ans et plus devront porter un masque conforme durant l’entièreté de leur visite, sauf lors des repas.

4/ Ces derniers devront également veiller à respecter une distanciation physique, mais aussi à lire et se conformer aux mesures d’hygiène et de sécurité mentionnées sur les panneaux d’information dédiés et la signalétique en place.

5/ Il est recommandé pour les visiteurs de se laver régulièrement les mains et d’utiliser les stations de gel hydroalcoolique tout au long de leur visite.

Nous avons tous un rôle important à jouer pour promouvoir l’hygiène et la sécurité. Nous nous engageons à le faire pour les visiteurs, mais leur demandons également d’y participer, en portant un masque conforme, en respectant la distanciation physique et en suivant les autres règles mises en place.

Cela sera sans doute différent de votre précédente visite. Mais ensemble, nous trouverons de nouvelles façons de vivre et créer des moments magiques – et des souvenirs précieux.

Pour accompagner les visiteurs sur ces nouvelles mesures d’hygiène et de sécurité, et les guider dans leur parcours, de la réservation en ligne à leur arrivée aux abords des parcs à thèmes, Disneyland® Paris a développé une campagne de sensibilisation mettant en scène les héros des films Les Indestructibles.

Cette campagne mettra notamment en scène Edna Mode, l’excentrique créatrice de mode qui rappellera que porter un masque c’est important et c’est stylé ! Edna invitera ainsi les visiteurs à vivre une incroyable journée à Disneyland Paris.

LE SAVIEZ-VOUS ?

Plus de 20 kilomètres de marquage au sol aideront l’application de la distanciation physique dans toute la destination.

50.000 litres de gel hydroalcoolique devraient être distribué chaque mois dans l’ensemble de la destination.

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Disneyland Paris a fait don de plus de 1,5 million d’euros de denrées alimentaires et de fournitures médicales

Durant la fermeture exceptionnelle de Disneyland Paris, les équipes en coulisses, accompagnées par des salariés-bénévoles, les Disney VoluntEARS, se sont mobilisées afin d’aider les associations et les établissements de santé environnants pour faire don de plus de 100 tonnes de denrées alimentaires, matériels de protection et autres fournitures médicales d’une valeur marchande supérieure à 1,5 million d’euros.

Ces dons ont été rendus possibles grâce à l’engagement constant de l’entreprise envers ses partenaires associatifs mais aussi grâce à la formidable mobilisation des Cast Members œuvrant en coulisses ainsi que des Disney VoluntEARS, ces employés qui donnent de leur temps libre pour aider ceux qui en ont le plus besoin.

Redistribués auprès d’associations nationales comme le Secours Populaire Français, la Croix Rouge, les Restaurants du Cœur ou auprès d’épicerie sociale locale comme l’Oasis à Serris, de nombreux fruits et légumes, protéines, snacks, produits laitiers, sucreries, boissons et autres gourmandises ont permis d’apporter un peu de réconfort aux Franciliens dans le besoin.

Disneyland Paris a également donné du matériel médical de protection comme des masques, à la préfecture de Seine-et-Marne, qui était chargée de les redistribuer en fonction des besoins des hôpitaux du département. Par ailleurs, la région Île-de-France comme de nombreux hôpitaux et EHPAD ont pu bénéficier des dons d’articles assimilés à une protection, tels que les ponchos de pluie, qui ont été distribués aux personnels soignants en collaboration avec la Fondation Hôpitaux de Paris – Hôpitaux de France.

Les Disney VoluntEARS ont également participé à la distribution de masques de protection aux habitants de Serris, une commune avoisinante de Disneyland Paris et à la réouverture des écoles en aidant le personnel enseignant en proposant des ateliers récréatifs et ludiques.

Pour alléger le quotidien des enfants hospitalisés durant le confinement, les Disney VoluntEARS ont aussi réalisé depuis chez eux des petits tutoriels pédagogiques, qui leur ont été transmis via les hôpitaux partenaires. Ces vidéos ont été abondées avec des kits de fournitures pour s’essayer aux tutoriels et plusieurs milliers de jouets ont été distribués pour faire patienter les enfants attendant le retour des visites d’hôpitaux avec leurs personnages Disney préférés.

Toutes ces actions s’inscrivent dans la démarche de responsabilité sociétale de Disneyland Paris, qui s’engage depuis son ouverture en 1992, à soutenir les associations et les collectivités territoriales avoisinantes qui œuvrent pour l’enfance, les familles et la protection de l’environnement.